台灣萬事達金流股份有限公司的所有交易手續費都是由商家自行吸收，不會向消費者另外收取

信用卡交易無繳款期限，通常為交易送出當下即進行扣款。
( 如需回填一次性動態密碼 ( OTP )，密碼有限期限依各發卡行限時為準，OTP驗證網頁上通常會有提醒需在幾分鐘內進行驗證密碼回填 )

超商條瑪/代碼、虛擬帳號、WEB ATM搬費期限為：訂單成立當日23:59分，逾時繳款即過期
( 例：01/01 13:30成立的訂單，與01/01 23 : 50成立的訂單，需在01/01 23 : 59前推行繳費，01/02 00:00時該筆訂單將自動取消 )
如逾期未繳款，因該筆訂單已自動取消，請重新訂購商品，以取得新的條碼 / 代碼 / 帳號行繳費。

請勿使用已逾期之條碼/代碼/帳號繳款，避免發生帳務問題。

不用。台灣萬事達金流股份有限公司的每一筆交易都是獨立的訂單，一筆交易對應一筆訂單資訊，省去傳統人工對帳的費時費力。
您至超商完成付款後，商店端約15分鐘後便可查看到超商通知的繳費結果，不需進行回傳。
也提醒您：消費後請務必將繳費證明單妥善收存，以應日後發生帳務問題時核對！

※繳費證明單為您的交易憑證，如交易後商店要求您將繳費證明單正本寄回、銷毀，請勿聽信商店指示進行操作。

可查看訂單編號是否相同。
如訂單編號相同，即為同筆交易，非重複建立訂單。
也提醒您於交易授權完成後，如需離開頁面應直接關閉頁面，勿使用「上一頁」功能避免造成重複送出扣款申請。

台灣萬事達金流股份有限公司使用的是業界標準的SSL加密機制，保障消費者個人及使用卡資料不外洩，讓您的每一筆線上交易都可以安全無慮。
台灣萬事達金流系統必須經由加密的機制登入網路商店的管理後台才可以檢視訂單資料，除了消費者的訂購基本資料外，並不會看到消費者所留下的信用卡資料，讓消費者買的安心、付得安心！

什麼是 SSL加密機制？

SSL(Secure Sooket Layer)是由全球許多知名企業所採用的加密機制，藉由通路的加密，來保護您所傳輸的個人資料，如信用卡號、帳號，密碼等，確保了所有在伺服器與瀏覽器之間通過資料的私密性與完整性。
這個加密的措施能夠防止資料竊取者直接看到傳輸中的資料，像是密碼或信用卡號碼…等。幾乎所有處理具有隱私性資料、財務資料或者要求身分認證的網站都會使用SSL加密技術。
當您看到您的網頁激覽器上的網址http後面多加一個”s”(即為https)，就代表您已經進入有SSL保護的網頁當中。

Q1. 「 刷退後什麼時候額度才會恢復呢? 」

嚴格來說，退刷交易可分為2種情况：「 取消 」和「 退貨( 刷退 ) 」

「 取消 」交易：
必須是當日消費，並且是在當天商店刷卡機結帳時間前完成『取消交易』的操作，當天取消的交易因不會傳送到銀行端請款，故當天就會恢復持卡人的類度。

「 退貨( 刷退 ) 」作業：
完成刷退後，需要走完信用卡刷退流程，需要约7~14個工作天才能恢復持卡人的額度。

(※台灣萬事達金流股份有限公司與銀行合作的模式為 退貨，因此即使商店當日進行退貨處理，依然需等最久7~14個工作日才會恢復額度)

信用卡刷退流程 :

退款作業時間 :

般交易：銀行作業天數為退刷後14個工作天內完成退款

分期交易：銀行作業天數為退刷後15個工作天內完成退款

( 如交易超過30日後才進行退款，作業時間依銀行端人工作業流程，需24至45個工作日 )

如已請款才進行退款作業，則需先依台灣萬事達系統信指示將款項退還至指定帳戶，台灣萬事達才會向銀行端送出退貨申請

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Q2. 「 為什麼已經退刷了，帳單上還是有這一筆金額?」

這和該張信用卡的結帳日有關！
刷退流程期間，該筆金額還是會佔用信用卡額度，實際返還額度的時間仍需以各發卡行的規定為主。
假如該信用卡刷退作業日已經超過本期的信用卡結帳日，則該筆費用還是需要先繳款；等刷退流程完成後，刷退記錄才會出現在帳單上。
而這一筆退刷費用 ( 溢繳款 ) 則可以直接折抵下一期的信用卡帳單消費金額。

針對溢繳款，持卡人有2種處理方式：

1. 折抵下期刷卡金額：溢繳款可以直接折抵下一期的刷卡金額，不需另外申請。
2. 向發卡行申請退回溢繳款項：若想要拿回溢繳款項，可以向銀行申請，但需要另外付手續費。

因一次性動態密碼(OTP)是由發卡行寄送驗證碼至該信用卡持卡人留存在發卡行的手機號碼 ( ※並非寄送至交易時填寫的手機號碼 ) 如無法收到OTP驗證碼問題，常見原因如下，如下列狀況排除後仍無法接收到簡訊，請與您的發卡銀行客服聯繫

※提醒您：如簡訊OTP密碼輸入錯誤三次，該功能將被鎖住
如您碰到OTP功能被鎖定的情況，請查看信用卡後方發卡行客服專線，由發卡行協助解鎖